Amazon gestiona una media de 1,6 millones de paquetes por día. Según una encuesta, el 55 por ciento de todas las personas que compran en Internet comienzan su búsqueda en la plataforma de fama mundial y establecida Amazon. Entonces, si tú, como comerciante, no estás presente en la plataforma, te estás perdiendo la mitad del mercado potencial. Pero no te preocupes: por supuesto que no es demasiado tarde para empezar. Te explicaremos cómo iniciar tu negocio en Amazon.
Elegir el producto adecuado
Antes incluso de comenzar a crear una cuenta en Amazon, debes pensar en lo que deseas vender en primer lugar. Eso puede parecer muy obvio al principio, pero Amazon te ofrece 20 categorías de ventas abiertas en las que puedes colocar tu producto. Luego hay diez categorías más si eliges el plan de ventas profesional. Puedes incluir tus productos en las 20 categorías de ventas abiertas sin el consentimiento de Amazon. Para las diez categorías para vendedores profesionales, necesitas la aprobación de la propia Amazon. Para ello, tus productos deben cumplir con requisitos especiales, que puedes leer con más detalle en Amazon.
Elegir un plan de ventas
Como se mencionó anteriormente, para vender tus productos en Amazon, debes elegir un plan de ventas. Si eliges el plan de ventas profesional, puedes vender un número ilimitado de productos y pagar una cuota mensual de 39 euros. Si te decides en contra del plan de ventas profesional y a favor de las categorías abiertas, pagas una tarifa individual de 0,99 euros por producto vendido. El plan que elijas dependerá de la cantidad de productos que desees vender en Amazon.
Crea una cuenta de vendedor y enumera el producto
Si has pensado bien en los dos puntos anteriores, el siguiente paso es crear tu cuenta de vendedor. Al registrarte, deberás proporcionar un método de pago de débito directo, número de teléfono, detalles de la empresa, información de contacto principal y número de cuenta bancaria para que tus ventas se puedan procesar correctamente.
Ahora, por supuesto, todavía necesitas un producto adecuado que pueda llevar a los compradores con una ganancia. Si tiene tu propia marca, debes obtenerla a través del proceso de registro de marca en Amazon. Si deseas vender un producto de otro fabricante, la pregunta más importante es: ¿qué producto es adecuado? En qué medida un producto es apto para la reventa, se puede adivinar a partir de varios factores:
Costo del producto
Especialmente cuando comienzas a vender productos en Amazon, es mejor usar productos baratos. Los clientes son mucho más reacios a comprar algo caro y la probabilidad de realizar una compra es menor. Así que comienza con un producto más barato, que genere menos ganancias, pero que seguramente se venderá con más frecuencia. Hay marcas y vendedores que entregan millones de varios dígitos en Amazon con productos baratos.
Rango de ventas en amazon
Amazon crea varias listas de clasificación para las categorías que reflejan las cifras de ventas. Este rango se calcula mediante un algoritmo. Los productos con un rango de ventas bajo son ideales para la venta. Debería llevarte menos tiempo vender uno que un producto con un alto rango de ventas. Si encuentras un producto con un rango de ventas por debajo de 10,000, es probable que te vaya muy bien.
En el centro de vendedores puedes utilizar ratios de un producto como ASIN o UPC para determinar el rango de ventas. Pero elegir tu producto en función de este número es una mala idea. Sin embargo, el rango de ventas puede brindarte una descripción general aproximada de tus opciones dentro de las diversas categorías, especialmente si no tiene idea de qué es exactamente lo que deseas vender.
Competencia
Una vez que hayas encontrado un producto potencial, tiene sentido mirar los precios de tus competidores que venden un producto similar. Infórmate sobre los precios de los otros fabricantes y obtén una impresión precisa de lo barato que puede ser si ofreces un producto. Si resulta que los otros vendedores son significativamente más baratos debido a mayores cantidades de compra o similares, entonces deberías buscar un nuevo producto.
Si estás buscando un producto en Amazon y hay dos ofertas, una por 20 euros y otra por 40 euros, ¿cuál prefieres elegir?
Precios reducidos y envío gratuito
Incluso si no deseas iniciar una guerra de precios con tus competidores, sigue siendo importante rebajar tus precios y vender lo más barato posible. No importa si solo recuperas el precio del producto que pagaste al principio o incluso pierdes uno o dos euros. En general, se trata de atraer vendedores y generar ventas para tener una mayor presencia general en Amazon. Otra forma de obtener el mejor precio es ofreciendo envío gratuito. Nuevamente, esto es solo para el comienzo, especialmente si sería una propuesta costosa a largo plazo, especialmente para productos con un precio base bajo.
Gestionar pedidos
Si deseas vender productos, también debes tener una descripción general de tus pedidos. Aquí Amazon te ofrece varias opciones para gestionar tus pedidos. En el Centro de vendedores de Amazon tienes una lista completa de todos los pedidos que se han realizado para tus productos. Aquí puedes consultar cada pedido de forma individual y ver los detalles al respecto. También puedes crear un informe para ti si deseas obtener más información sobre la ejecución de la orden. Si tienes un plan de ventas profesional, también puedes utilizar el servicio web de Amazon Marketplace. Con este servicio, siempre se te informará en cuanto se hayan realizado nuevas actividades, como pedidos.
Elige el envío correcto
Para que tus productos lleguen de forma segura al cliente, puedes elegir entre dos tipos de procesamiento de envío. Por un lado, puedes encargarte tú mismo del envío, embalar tú mismo los productos y llevarlos a la oficina de correos. Con un número menor de ventas de productos, aún puedes hacerlo bien y ahorrarte muchos costos.
Pero tan pronto como hayas encontrado un producto que se venda bien y en el que quieras seguir trabajando, tiene sentido utilizar el servicio Fulfillment by Amazon. Esto te permite minimizar el tiempo que tienes que invertir, ya que Amazon se encarga del embalaje y envío de tus productos. Además, puedes enviar tus paquetes a través de Amazon Prime, que sin duda es un criterio de decisión para algunos clientes.
Recopilar comentarios
No se trata de recopilar comentarios sobre el producto real que estás vendiendo. Las reseñas son importantes, pero lo que es aún más importante son las calificaciones de tu tienda Amazon. Cuando las personas compran en Amazon, generalmente es muy importante para ellos ponerse en contacto con un minorista que les inspire confianza. Y nada genera mejor confianza que los comentarios de clientes satisfechos en el pasado. En realidad, no es fácil construir una gran base de comentarios aquí.
Existe un software que pide automáticamente a los clientes que califiquen la tienda cuando realizan un pedido, pero puedes imaginarte la tasa de rebote. Es muy importante conseguir muchas ventas. Otra forma inteligente de hacer que los clientes califiquen la tienda es incluir tarjetas de felicitación y agradecimiento al realizar el pedido.
Vender en Amazon: ¿Cuándo empiezas?
Si sigues estos consejos, puedes escalar tu tienda de Amazon perfectamente y vender cada vez con más éxito. Es mejor comenzar de inmediato para implementar todos estos puntos y no posponerlo. Las reseñas son particularmente importantes para que tus productos se compren realmente, incluso con las mejores ubicaciones.
