Los comentarios son la forma más simple que tenemos para expresarnos en Instagram. Podemos hacer preguntas, interactuar con la audiencia, opinar acerca de un tema, colocar enlaces y compartir lo que queramos.
No obstante, nunca estaremos exentos de los típicos haters de la red social, aquellos que no les parece divertido o prudente nuestro contenido, por lo que hacen lo posible por siempre comentar cosas de mal gusto.
En este sentido, es común que queramos aprender como desactivar los comentarios en Instagram, una función que permite que cualquiera de nuestras publicaciones oculte los comentarios recibidos, y evite que puedan hacerse nuevos.
Desactivar comentarios en Instagram
Tomar la decisión de desactivar una de las herramientas más útiles de la aplicación es difícil, sobre todo si tenemos un emprendimiento donde vendemos o comercializamos algo.
Normalmente, se hace frente a los malos comentarios eliminándolos o respondiendo de la mejor manera, pero no siempre puede hacerse, ya que si tenemos demasiadas personas opinando al mismo tiempo puede ser complejo buscar entre tantas opciones.
Te mostraremos 2 formas de tener más privacidad en tus comentarios en Instagram, a continuación, te las detallamos.
¿Cómo desactivar los comentarios de un post en concreto?
- Debes abrir Instagram desde tu dispositivo.
- Cuando estés dentro de la App, debes dirigirte hacia el símbolo de + que se encuentra en la zona inferior, el mismo que utilizas cuando quieres subir una publicación utilizando algún filtro.
- Dentro de esta pantalla encontraras la opción para dirigirte hacia la configuración. En esa sección hallaras un apartado para “Desactivar comentarios”, puedes activarla para que la publicación que vayas a subir no permita comentarios.
Esta acción permite que tanto tus seguidores, como otras cuentas externas no puedan comentar nada dentro del post en concreto.
¿Cómo desactivar los comentarios en general?
Esta opción es similar a la anterior, pero si decides activarla debes tener en cuenta que todos los comentarios de tus fotografías ya no serán públicos, además de que tus seguidores y otros usuarios no podrán comentarte nada.
Para activarla, debes realizar lo siguiente:
- Dirígete a Instagram y haz clic sobre tu foto para acceder a tu perfil. Una vez ahí, ubica el menú en forma de hamburguesa en la esquina superior derecha de la pantalla, al hacer clic se desplegarán una serie de opciones.
- Ingresa en “Configuración”, la primera opción de las que se encuentran.
- Ve hacia el apartado de “Privacidad”.
- Ubica la sección de los “Comentarios”, esta es la que nos importa. Cuando te encuentres en ella, apreciaras dos opciones, una de ellas es para “permitir los comentarios de” y la segunda es “bloquear comentarios de”, si solo buscas ocultar los comentarios la primera opción es la que debes seleccionar.
En caso de que hayas hecho todo correctamente, te encontraras en un apartado que te da 4 opciones para saber a quién quieres mostrar el contenido. Entre ellos: Personas que sigues, tus seguidores, cuentas que sigues y otros usuarios. Debes seleccionar una de estas 4, la que te haga sentir mejor es la correcta.
Finalmente, también tienes la opción para bloquear a un usuario determinado, esto también impide que dejen comentarios en tus publicaciones. Si tienes un hater que deseas eliminar de tu perfil por completo, con esta forma lo puedes lograr.
Siempre que lo desees puedes revertir el proceso, debido a que no es nada definitivo. Si luego de un tiempo crees pertinente habilitar la opción de comentarios porque tu feed ya se encuentra limpio, puedes repetir el proceso para hacerlo.
¿Es igual bloquear o restringir en Instagram?
Cuando bloqueas a una persona en Instagram no podrá realizar comentarios en ninguna de tus publicaciones, tal como te mencionamos anteriormente. Pero cuando se trata de restringir a un usuario, si puede seguir realizando comentarios, pero nosotros no lo veremos.
Las personas que restringimos de nuestra cuenta pueden comentar y otras personas lo verán, pero nosotros no estaremos al tanto de lo que escriben.
Seleccionar esta opción nos aporta mucha más tranquilidad, porque omitimos comentarios que no siempre serán constructivos hacia nuestra persona, por ello es mejor evitar los malentendidos, ofensas y los comentarios que pueden generar algún tipo de rechazo.
Pero, en cuanto a diferencias entre bloquear o restringir a un usuario de nuestra sección de los comentarios, la primera evita que pueda aportar cualquier tipo de opinión dentro de nuestro perfil, ya que ninguna de nuestras publicaciones será visible, mientras que en la segunda opción seremos nosotros quienes no podremos ver sus comentarios.
¿Qué sucede cuando se bloquea a alguien en Instagram en vez de desactivar los comentarios?
Aunque para muchas personas desactivar los comentarios puede ser una acción muy útil, esto limita que se puedan gestionar las campañas de ventas de manera correcta.
Si tienes una tienda que comienza a comercializar productos, es probable que necesites comentarios positivos que inciten a otros usuarios a seguirte, existen formas de hacerlo como lo es comprando comentarios personalizados para Instagram, pero muchas veces 1 comentario negativo puede tener mucho poder.
No es necesariamente una mala reseña de tu producto, sino de alguien que no desea que tu negocio triunfe, por lo tanto, optar por bloquearlo es la mejor opción para evitar que tenga relación con tu emprendimiento y personas que te siguen.
Denunciar comentarios en Instagram
La opción de denunciar los comentarios también permite que puedas continuar con tu cuenta con normalidad, esta función ayuda a que creadores de contenido puedan reportar un uso incorrecto de la sección de opiniones, sin importar si es una persona que conoces o no.
Si consideras que alguien te está atacando a través de esta sección, puedes denunciarlo utilizando los motivos que la aplicación te ofrece para hacerlo. Estos reportes se atienden con buena rapidez, permitiendo que las cuentas que afectan lleguen a ser restringidas.
Para poder realizar un reporte, debes hacer lo siguiente:
- Dirígete hacia la publicación donde te han dejado el comentario.
- Pulsa sobre el comentario.
- Toca el icono de exclamación que se ubica en la esquina superior derecha.
- Elige el motivo de tu denuncia y listo.
Los motivos pueden ser muy variados, por ejemplo, el spam, comentarios inapropiados, uso indebido de vocabulario, entre otros aspectos relevantes que pueden serte de gran ayuda.
